Política de privacidad

Hospital General Privado Durán respeta tu privacidad y protege tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Datos que recopilamos

El formulario de contacto envía tu nombre, correo, teléfono y mensaje a nuestro equipo de atención. El formulario de «Trabaja con nosotros» envía tus datos y tu hoja de vida a nuestro equipo de Talento Humano. De los mensajes de contacto guardamos una copia en el servidor de este sitio, con acceso restringido, como respaldo de que llegaron. De las postulaciones no guardamos nada en este sitio: tus datos y tu hoja de vida se envían por correo a Talento Humano y se descartan.

El formulario de asesoría con aseguradoras abre una conversación de WhatsApp con la información que decides compartir (nombre, fecha de nacimiento, seguro médico, teléfono y correo); esa información no se guarda en este sitio web.

Esa copia se conserva doce meses y después se borra sola. Incluye, además de lo que escribes, la dirección IP y el navegador desde los que se envió, como constancia técnica del envío.

Uso de la información

Utilizamos tus datos únicamente para responder tus consultas, coordinar tu atención médica, asesorarte sobre la cobertura de tu seguro y, si postulas, considerarte en nuestros procesos de selección.

Servicios de terceros

Este sitio integra mapas de Google y videos de YouTube (modo de privacidad mejorada). Estos servicios pueden utilizar cookies propias según sus políticas. Los mensajes de los formularios se entregan por correo electrónico mediante Brevo, un proveedor de envío de correo.

Para entender cómo se usa el sitio y poder mejorarlo, utilizamos Microsoft Clarity, que registra de forma anónima la navegación (páginas vistas, clics, desplazamiento) y elabora mapas de calor y grabaciones de sesión. Los campos de los formularios están marcados para que su contenido no se grabe: Clarity no recibe tu nombre, tu correo, tu teléfono ni tu mensaje.

Para medir nuestras campañas en Facebook e Instagram utilizamos el píxel de Meta, que informa a Meta de las páginas que visitas en este sitio. Meta puede relacionar esa visita con tu cuenta según su propia política de datos. El píxel no recibe lo que escribes en los formularios.

También utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué páginas consultan. Google trata esa información según su propia política de privacidad y no recibe lo que escribes en los formularios.

Cuando eliges continuar por WhatsApp, el mensaje que se abre ya lleva escrito lo que pusiste en el formulario; al enviarlo, esa información viaja por WhatsApp según sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a info@hospitalduran.com.

Última actualización

15 de octubre de 2026.